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Se il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli possono essere restituiti per cambio prodotto, o rimborso entro 7 giorni dalla data di spedizione. Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo info@magneticbob.it entro 7 giorni dalla ricezione dell’ordine. Nella e-mail devono essere specificati i codici degli articoli che si intendono restituire ed il tipo di compensazione desiderata: cambio prodotto o rimborso. Una volta ricevuta la richiesta di reso, entro 2 giorni lavorativi verrà inviata una conferma scritta via e-mail. Il cliente potrà quindi procedere con l’invio del prodotto verso il nostro deposito.

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